CodePus বাণিজ্যিক সংস্করণের জন্য আপটাইম প্রতিশ্রুতি এবং পরিষেবা ক্রেডিট।
কার্যকর2026-01-01.
এই এসএলএটি API গেটওয়ে, ডাউনলোড পরিষেবা, লেখক পরিষেবা এবং এলএলএম রিলেয়ের জন্য প্রদত্ত পরিকল্পনা (প্রো, টিম, বিজনেস এবং এন্টারপ্রাইজ) প্রযোজ্য। ফ্রি-টেয়ার এবং স্ব-হোস্ট করা স্থাপনার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা।
যদি আমরা লক্ষ্য মিস করি, তাহলে আপনি আপনার পরবর্তী ফ্যাক্টরের জন্য ক্রেডিট চাইতে পারেন।
পরিকল্পনা maintenance হয় announced ≥72 hours in advance and কার্যকর within টি উইন্ডো 02:00–04:00 UTC on Sundays. Maintenance সময় does না গণনা toward downtime.
ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সময়সীমা এবং প্রভাবিত কাজের চাপের সাথে /support এ একটি টিকিট খুলুন। ক্রেডিট আপনার পরবর্তী বিলিং চক্রের জন্য প্রযোজ্য।
আমরা এই SLA টি কমপক্ষে 30 দিনের নোটিশ দিয়ে আপডেট করতে পারি। বর্তমান সংস্করণটি সর্বদা https://codepus.ai/sla এ উপলব্ধ।