Support কেন্দ্র

CodePus টিমের সাহায্য নিন, আপনার প্ল্যানের সাথে সাড়া দেওয়ার সময় স্কেল করুন।

প্রতিক্রিয়া সময় by পরিকল্পনা

  • Free — community support via help কেন্দ্র & নথিপত্র
  • Pro — ইমেইল support, প্রতিক্রিয়া within 2 business দিন
  • দল — priority ইমেইল, প্রতিক্রিয়া within 1 business day
  • Business — priority queue + Slack Connect, প্রতিক্রিয়া within 4 business hours
  • এন্টারপ্রাইজ ডেডিকেটেড টিএএম, এসইভি-১ এর জন্য ১ ঘণ্টার সাড়া, কল-এ নামকরণ

আমাদের কাছে কিভাবে পৌঁছবেন

  • Email: service@codepus.ai service@codepus.ai
  • টিকিটঃ /contact?topic=support (পরিহার্য পেমেন্ট ক্লায়েন্টদের জন্য)
  • নথিপত্র: /নথিপত্র
  • অবস্থা পৃষ্ঠা: /অবস্থা
  • এন্টারপ্রাইজ হটলাইনঃ চুক্তি স্বাক্ষরের পর সরবরাহ করা হয়

Try self-পরিষেবা প্রথম

  • অনুসন্ধান টি help কেন্দ্র: /help
  • জানা ঘটনাগুলির জন্য স্ট্যাটাস পাতাটি দেখুনঃ /status
  • IDE কমান্ড প্যালেট থেকে CodePus: ওপেন হেল্প সেন্টার চালান (P / Ctrl+Shift+P)
  • CodePus ব্যবহার করুনঃ রিলিজ নোট দেখান পরিবর্তনের জন্য প্রশ্ন
খুলুন একটি ticket/status/sla

For data export, GDPR/PIPL deletion or DPA requests, email service@codepus.ai.