Support Stred

Zkuste pomoc od týmu CodePusu, měřte čas reakce s vaším plánem.

Odpoved Cas by Plan

  • Free — community support via help Stred & dokumenty
  • Pro — E-mail support, Odpoved within 2 business dní
  • Tym — priority E-mail, Odpoved within 1 business day
  • Business — priority queue + Slack Connect, Odpoved within 4 business hours
  • Enterprise dedicated TAM, 1 hodinová odpověď na Sev-1, jmenovaná při volání

Jak se k nám dostat

  • Email: service@codepus.ai service@codepus.ai
  • Ticket: /contact?topic=support (preferred pro paying customers)
  • Dokumenty: /dokumenty
  • Stav stránka: /Stav
  • Horká linka podniku: poskytována po podpisu smlouvy

Try self-Sluzba Prvni

  • Hledat ten help Stred: /help
  • Zkontrolujte stránku o stavu známých incidentů: /status
  • Vypravte CodePus: otevřete Help Center z příkazové palety IDE (P / Ctrl+Shift+P)
  • Použijte CodePus: zobrazení poznámek o vydání pro otázky o změnách
Otevrit a ticket/status/sla

For data export, GDPR/PIPL deletion or DPA requests, email service@codepus.ai.