Support Centrum

Help me met het CodePus team.

Antwoord Tijd by Abonnement

  • Free — community support via help Centrum & docs
  • Pro — E-mail support, Antwoord within 2 business dagen
  • Team — priority E-mail, Antwoord within 1 business day
  • Business — priority queue + Slack Connect, Antwoord within 4 business hours
  • Enterprise toegewijde TAM, 1 uur antwoord op Sev-1, opgeroepen op oproep

Hoe u ons bereikt

  • Email: service@codepus.ai service@codepus.ai
  • Ticket: /contact?topic=support (preferred voor paying customers)
  • Documentatie: /docs
  • Status pagina: /Status
  • Ondernemingshotline: na ondertekening van het contract verstrekt

Try self-Service Eerste

  • Zoeken de help Centrum: /help
  • Controleer de statuspagina voor bekende incidenten: /status
  • Run CodePus: Open Help Center vanaf het IDE-commando (P / Ctrl+Shift+P)
  • Gebruik CodePus: Vertoon Release Notes voor veranderlogvragen
Openen een ticket/status/sla

For data export, GDPR/PIPL deletion or DPA requests, email service@codepus.ai.