Support ਕੇਂਦਰ

CodePus ਟੀਮ ਤੋਂ ਮਦਦ ਲੈ, ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਸਕੇਲ ਕਰੋ।

ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ by ਯੋਜਨਾ

  • Free — community support via help ਕੇਂਦਰ & ਦਸਤਾਵੇਜ਼
  • Pro — ਈਮੇਲ support, ਜਵਾਬ within 2 business ਦਿਨ
  • ਟੀਮ — priority ਈਮੇਲ, ਜਵਾਬ within 1 business day
  • Business — priority queue + Slack Connect, ਜਵਾਬ within 4 business hours
  • Enterprise ਸਮਰਪਿਤ TAM, Sev-1 ਲਈ 1 ਘੰਟੇ ਦਾ ਜਵਾਬ, ਕਾਲ 'ਤੇ ਨਾਮ

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ

  • Email: service@codepus.ai service@codepus.ai
  • ਟਿਕਟਃ /contact?topic=support (ਪੇਮਿੰਗ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹ)
  • ਦਸਤਾਵੇਜ਼: /ਦਸਤਾਵੇਜ਼
  • ਸਥਿਤੀ ਸਫ਼ਾ: /ਸਥਿਤੀ
  • ਉੱਦਮ ਦੀ ਹੌਟਲਾਈਨਃ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਦਸਤਖਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

Try self-ਸੇਵਾ ਪਹਿਲਾ

  • ਖੋਜ help ਕੇਂਦਰ: /help
  • ਜਾਣੀਆਂ ਗਈਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਲਈ ਸਥਿਤੀ ਪੰਨੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋਃ /status
  • CodePus ਚਲਾਓਃ ਓਪਨ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ IDE ਕਮਾਂਡ ਪੈਲੇਟ (P / Ctrl+Shift+P) ਤੋਂ
  • CodePus: ਰੀਲੀਜ਼ ਨੋਟਸ ਦਿਖਾਓ ਨੂੰ ਚੇਂਜਲੌਗ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋ
ਖੋਲ੍ਹੋ ਇੱਕ ticket/status/sla

For data export, GDPR/PIPL deletion or DPA requests, email service@codepus.ai.