Support మధ్య

కోడ్పుస్ బృందం నుండి సహాయం పొందండి. మీ ప్రణాళికతో ప్రతిస్పందన సమయాన్ని స్కేల్ చేయండి. CodePus

ప్రతిస్పందన సమయం by ప్లాన్

  • Free — community support via help మధ్య & పత్రాలు
  • Pro — ఈమెయిల్ support, ప్రతిస్పందన within 2 business రోజులు
  • బృందం — priority ఈమెయిల్, ప్రతిస్పందన within 1 business day
  • Business — priority queue + Slack Connect, ప్రతిస్పందన within 4 business hours
  • ఎంటర్ప్రైజ్ ప్రత్యేక TAM, సెవ్-1కు 1 గంట స్పందన, కాల్-ఆన్ పేరు

మమ్మల్ని ఎలా సంప్రదించాలి

  • Email: service@codepus.ai service@codepus.ai
  • టికెట్ః /contact?topic=support (చెల్లింపుదారులకు ప్రాధాన్యత)
  • పత్రాలు: /పత్రాలు
  • స్థితి పేజీ: /స్థితి
  • సంస్థల హాట్ లైన్ః ఒప్పందం సంతకం చేసిన తర్వాత అందించబడుతుంది

Try self-సేవ మొదటి

  • వెతుకు help మధ్య: /help
  • తెలిసిన సంఘటనల కోసం స్థితి పేజీని తనిఖీ చేయండిః /status
  • IDE కమాండ్ పాలెట్ నుండి CodePus: ఓపెన్ హెల్ప్ సెంటర్ ను అమలు చేయండి (P / Ctrl+Shift+P)
  • CodePus: Release Notes ను ఉపయోగించండి
తెరువు ఒక ticket/status/sla

For data export, GDPR/PIPL deletion or DPA requests, email service@codepus.ai.