Destek

CodePus ekibi yardımını alın.

Yanıt Saat by Plan

  • Free — community support via help Orta & belgeler
  • Pro — E-posta support, Yanıt within 2 business gün
  • Ekip — priority E-posta, Yanıt within 1 business day
  • Business — priority queue + Slack Connect, Yanıt within 4 business hours
  • Şirket özel TAM, Sev-1 için 1 saatlik cevap, çağrıda isimlendirilmiş

Bize nasıl ulaşırsınız

  • Email: service@codepus.ai service@codepus.ai
  • Bilet: /contact?topic=support (ağızlı müşteriler için tercih edilir)
  • Belgeler: /belgeler
  • Durum sayfa: /Durum
  • İşletme hotline: sözleşme imzalanmasından sonra sağlanır

Try self-Hizmet İlk

  • Ara help Orta: /help
  • Bilinen olaylar için durum sayfasını kontrol edin: /status
  • IDE komut paleti (P / Ctrl+Shift+P) üzerinden CodePus: Open Help Center çalıştır
  • Değişiklik log soruları için CodePus: Release Notes göster
Ac a ticket/status/sla

For data export, GDPR/PIPL deletion or DPA requests, email service@codepus.ai.