Support Centro
Chiedi aiuto dal team CodePus, scala i tempi di risposta con il tuo piano.
Risposta Ora by piano
- Free — community support via help Centro & documenti
- Pro — email support, Risposta within 2 business giorni
- Squadra — priority email, Risposta within 1 business day
- Business — priority queue + Slack Connect, Risposta within 4 business hours
- Enterprise TAM dedicato, risposta di 1 ora per Sev-1, chiamata in chiamata
Come raggiungerci
- Email: service@codepus.ai service@codepus.ai
- Ticket: /contact?topic=support (preferred per paying customers)
- Documenti: /documenti
- Stato pagina: /stato
- Linia d'intervento dell'impresa: fornita dopo la firma del contratto
Try self-Servizio Primo
- Cerca il help Centro: /help
- Controllare la pagina di stato per gli incidenti noti: /status
- Eseguire CodePus: Open Help Center dalla palette di comando IDE (P / Ctrl+Shift+P)
- Utilizzare CodePus: Mostra le note di rilascio per le domande di cambio
For data export, GDPR/PIPL deletion or DPA requests, email service@codepus.ai.