Support Środek

Zdobądź pomoc z zespołu CodePus, zestaw czasów reakcji z planem.

Odpowiedź Czas by Plan

  • Free — community support via help Środek & dokumenty
  • Pro — E-mail support, Odpowiedź within 2 business dni
  • Zespół — priority E-mail, Odpowiedź within 1 business day
  • Business — priority queue + Slack Connect, Odpowiedź within 4 business hours
  • Przedsiębiorstwo Dedykowany TAM, 1 godzina reakcji na Sev-1, nazwany w czasie wezwania

Jak się do nas dostać

  • Email: service@codepus.ai service@codepus.ai
  • Ticket: /contact?topic=support (preferred dla paying customers)
  • Dokumenty: /dokumenty
  • Status strona: /Status
  • Linia komórkowa przedsiębiorstwa: udostępniana po podpisaniu umowy

Try self-Usługa Pierwszy

  • Szukaj ten help Środek: /help
  • Sprawdź stronę statusu znanych incydentów: /status
  • Uruchomić CodePus: Otwórz Centrum Pomocy z palety poleceń IDE (P / Ctrl+Shift+P)
  • Użyj CodePus: Wyświetlanie Notes Release do pytań dotyczących zmian
Otwórz a ticket/status/sla

For data export, GDPR/PIPL deletion or DPA requests, email service@codepus.ai.