Docs/账户与登录/找回密码

找回密码

找回密码支持两种方式:邮箱验证码安全问题

邮箱验证码

  • 访问 /forgot-password,选择「邮箱重置」。
  • 输入注册邮箱并点击「发送验证码」。
  • 查收邮件,在 15 分钟内填写 6 位验证码。
  • 输入并确认新密码,点击「重置密码」。
  • 为防止泄露账号是否存在,无论邮箱是否已注册,请求页面都会显示相同的发送结果。

    安全问题

  • 在同一页面选择「安全问题重置」。
  • 输入注册时使用的账号、邮箱或手机号。
  • 回答注册时设置的三个安全问题。
  • 输入并确认新密码,点击「重置密码」。
  • 若站点未配置邮件服务,页面会直接显示安全问题方式。账号未设置安全问题时,请联系服务支持。

    多因素验证

    如果账号开启了 MFA,还需输入动态码;丢失 MFA 设备请联系 service@codepus.ai 提供身份证明。

    限流

  • 同账号每小时限 5 次重置请求。
  • 超限后需等待 1 小时或联系客服。